ATC : Asistencia Técnica
EL SERVICIO QUE MARCA LA DIFERENCIA
Los productos son importantes, pero no son suficientes. El valor añadido real de una empresa no viene dado por los productos, sino por el servicio de apoyo al producto.
Nuestro equipo de Servicio al Cliente está listo para ayudarle!
- Le acompañamos en la fase de pre-venta para apoyarle en la elección de la solución adecuada a sus necesidades.
- Le apoyamos en la fase de postventa para la resolución de cualquier anomalía, para la identificación de las piezas de repuesto correctas, para ayudarle a encontrar la documentación técnica relativa a los productos.
- Nos encargamos de la formación y cualificación de la red de distribuidores y asistencia, impartiendo cursos de formación periódicos.